1、从手机桌面打开“手机淘宝”，进入淘宝主界面。

2、点击“我的淘宝”进入个人信息界面，再点击“客服小蜜”。

3、在对话框中发送“旺旺号”三个字，淘宝小蜜就会自动回复该账号具体的旺旺名，也就是淘宝会员名。

阿里旺旺是将原先的淘宝旺旺与阿里巴巴贸易通整合在一起的一个新品牌。它是淘宝和阿里巴巴为商人量身定做的免费网上商务沟通软件/聊天工具，可以帮助用户轻松找客户，发布、管理商业信息，及时把握商机，随时洽谈做生意，简洁方便。