1、首先确认手机是否欠费；

2、与运营商的信号范围问题有关，检查发短信的地方是否有信号；

3、与短信中心号码设置有关，需要联系运营商询问短信中心号码；

4、与手机网络设置问题有关，需要恢复网络设置；

5、与手机卡是否正常有关，需要更换手机卡；

6、检查是否开通短信服务，需要向运营商咨询；

7、手机内存不足导致手机卡顿；

8、手机中短消息存储体已满，不能再存下短信。