1、首先确认adsl modem拨号正常，由于网卡自动获取IP没有清除，所以再次拨号时网卡无法获取新的IP地址将会提示PPPOE。

2、若第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接，重启计算机，然后启用本地连接，打开adsl modem即可解决。

3、若上述操作无效，则需联系电信部门确认端口。