1、客服电话：拨打开户证券公司的客服电话，提供需要核实身份信息的资料，让对方帮忙找回。

2、证券公司柜台：直接带上当时开户的身份证、股东账户卡等相关材料到开户的证券公司柜台去查询。

3、通过证券公司的交易软件输入相关信息自行找回：首先启动股票交易软件--进入首页点击交易--点击登录--在登录界面点击遇到问题--进入客户界面，报出身份证号和手机号，客户会协助重置密码。