一般是硬盘的原因造成的。具体原因如下：

1、硬盘分区有问题，没有正确分区或者分区之后没有被激活；

2、硬盘本身有问题，或者硬盘没有被正确识别；

3、bios中硬盘模式设置的不正确。

解决方法：首先，在bios中将硬盘模式ACHI改为IDE，其次，将C盘重新格式化，文件系统选择NTFS。如果上述方法均无效，最好重新将硬盘进行分区，激活分区。