充电慢原因：

1、手机边充电，边使用手机，导致电量快速丢失；

2、手机版本出现问题，建议更新到最新版本观察；

3、电池原因，或手机主板原因，需由当地客户服务中心工作人员检测处理。

4、链接电脑充电导致：电脑USB端口的带载能力比充电头小，智能机在用USB充电时，如果后台开启了很多程序，放电电流就可能会大于充电电流，特别是手机是多核大屏的情况，放电电流就更大，建议用原装充电器充电。