系统异常。

原因：

1、设备缺制冷剂（平常说的雪种），叫空调维修人员过来加雪种。

2、空调内机的过滤网被堵塞。把过滤网拆下来，用专业清洗剂清洗空调内机。

3、空调系统压力不正常。用压力表测压力制热的时候是否在1.6~2.1MPa。如果压力异常，请维修人员过来维修。

4、空调的控制主板故障。请专业空调维修人员维修。

5、空调内机的电源插头松脱，把电源插头重新插紧就行了。