发生此情况的原因及解决方法如下:

1、手机电池电量不足的话，可以充到20%以上再试。

2、打开手电筒之前，打开了其他的需要调用补光灯的应用程序，例如放大镜或者相机等，手电筒默认打不开的。

3、相机闪光灯坏了导致手电筒打不开。

4、照相的时候打开闪光灯，看看后面闪光灯亮不亮，如果闪光灯可以亮，但是你的手电软件不能用，重新下载一个手电筒。

5、照相时不亮，则可确定是闪光灯的问题，应拿到修理店修理。