1、预检分诊：

做到先预检分诊，后挂号。

2、安排候诊与就诊：

（1）分理初、复诊病案。

（2）根据病情测量体温、脉搏、呼吸，记录于门诊病案上。

（3）收集整理各种检验报告。

（4）按先后顺序叫号就诊。

（5）随时观察候诊病人病情，遇到高热、剧痛、呼吸困难、出血、休克等病人，应立即安排提前就诊或送急诊室处理；对病情较严重或年老体弱者可适当调整就诊顺序。

3、备齐各种物品：

放置有序。主动配合医生进行诊查。

4、健康教育：

利用候诊时间开展健康教育。

5、治疗工作：

有些治疗需在门诊部进行，医|学教育网搜集整理如注射、输液、换药、导尿、灌肠。治疗中要严格执行操作规程，确保安全、有效。

6、消毒隔离：

传染病或疑似传染病病人，应分诊到隔离门诊就诊，并做好疫情报告。

7、保健门诊。