京东申诉进度查询的方法如下：

1、首先进入京东官网，并登录个人账户。

2、然后进入账户设置界面，并点击“账户安全”。

3、接着找到“账户申诉”选项，并点击“立即申诉”。

4、之后在账户申诉页面点击“申诉查询”即可查询相关进度。

根据京东官方要求，如果用户的投诉时间为零点到9点，申诉会在当日十一点前审核完毕，如果用户在九点到下午六点前申诉，申诉会在六十分钟内审核完毕，如果用户在下午六点之后申诉，会在次日十一点前审核完毕。