1、故障现象：4G插上新的手机卡，启用4G开关也开了，没有4G信号；

2、故障判断：同一个地方朋友们的手机都有4G信号，排除4G无线网络原因；把我的手机卡插在朋友的4G手机上能正常使用4G上网，判断是手机问题；

3、解决办法：家附近就有一家电信营业厅，于是去了营业厅，营业员教了我一个办法，就是手机的飞行模式开关下，我试了下，把手机的飞行模式开关下，就能正常使用4G上网了。