1、可能原因是在下载微信的时候拒绝了微信的拍照和录像功能，因此只要打开即可。

2、打开安全中心，授权管理，应用权限管理，应用管理，给该软件授权拍照和录像即可。

3、打开设置，应用，该应用，清除数据，重新打开该软件都点允许即可。

4、视频聊天实际上就是利用网页技术和客户端技术，搭配可视化的数码工具来聊天。视频聊天通讯的存在大大减少了国内外联系的成本，提供了效率。