1、万和热水器没有FF这个故障代码，如果是AF代码，则是防冻预警提示。

2、当室外温度接近或低于0度以下时，热水器就会有报警声，可将热水器插头从插座上拔出或者关闭热水器上的插座电源可终止预警提示。

3、然后按说明书要求进行排水防冻，关闭进水阀门，打开所有热水龙头，如果是混水阀，一定要完全打到热水位置那边，旋下进水接头处的泄压排水阀，放水排掉，等水排尽后再旋紧泄压排水阀，并关掉热水龙头、关闭热水阀门即可。