退休人员生存认证每年一次：时间是5月1日至6月30日（法定节假日除外），每周一至周五上午8:30-11:30，下午3:00-5:30。（有的省市规定在认证者生日当月，可顺延2月）

身体健康、居住在本地的人员，须由本人持有效身份证到当地社会保险服务大厅办理生存认证。许多地区还可以到街道社保中心、居委会进行认证。可以电话咨询社保服务电话：12333。

法律依据：全国各地大致都是每年4-10月，这个期间是退休人员年度认证时间。