1、若在安全中心中开启了私密模式，可以通过安全中心，私密模式-，输入密码，关闭开关后关闭该模式。

2、若上述操作没有解除私密模式，可以进入手机的设置，点击应用管理，全部中找到安全中心，对其进行清除数据、缓存处理后再使用。

3、若上述操作没有改善，可以在备份好手机上的个人重要数据和资料后，将手机恢复出厂设置再使用。

4、若恢复出厂设置后问题依旧，可以前往手机授权维修站点，将设备交由工程师进行检测和维护。