配件不受支持的原因及处理方法有：

1、可能是数据线接头的问题，可以拔下来换个方向插进去继续充电。或者可以尝试用橡皮擦擦拭接头，以便清洁干净；

2、可能是充电电源问题，如果在笔记本上或非原装充电器上充电。电压不够的情况下也会出现错误。你需要去购买一个原装的电源适配器；

3、可能是手机接口问题，长时间的使用手机没保护好尾插，就是IPHONE上与USB线连接的部位，那地方很容易进脏物，时间一长就会导致与USB线接触不良，此时建议用棉签加酒精清洗一下。