原因如下：

1、手机系统的提示音被关闭，可点击“设置”，再点击“声音与振动”，将手机提示音打开即可；

2、手机处于静音状态，将手机的静音模式关闭即可；

3、新浪微博中的消息音提示没有打开，可先点击进入“新浪微博”，再点击“我”，点击右上角的“设置”并选择“通用设置”，最后选择“声音与振动”并勾选“声音”即可。