解决方法：

1、在设备管理器，通用串行总线控制器，将USB拔出，记住此时显示的设备，然后再插入，将多出的设备删除，重新连接即可；

2、假如无法连接，则登陆电脑官方网页，输入电脑型号，点击驱动工具及相关下载，找到串行总线控制器驱动，然后下载即可；

3、下载驱动软件，打开软件，检测驱动，点击USB驱动下载即可。