可以拒收，拒收了到时候卖家就能给退款了。要是不小心拿回家，也是能申请退款的，商品有问题的话，联系卖家说明商品问题，这样退回的运费就是要卖家承担了，申请退货退款，填上退回去的单号，到时候卖家收到货了，就能给退款全额和亲退回去的快递的运费了。要是商品没有质量问题，那退回去的运费就要自己承担了，要是有运费险的话，运费是保险公司承担的，不过退回去的物品一般是不能影响他们第二次销售的，如果是快递造成的破损，可以联系卖家，让卖家找快递员赔偿。