个人因素：忘记密码、修改密码中出错、把密码告诉他人被他人修改三种情况。另外，如果QQ号码不是自己的，而是别人赠送你的，且对方曾设置过密码保护，那对方可以通过取回密码修改你的QQ密码。

人为因素：号码被别人盗取密码。这是大部分网友丢失QQ号码的根本的原因，一般是由于QQ密码过于简单和电脑中病毒引起的。