深圳平湖在龙岗区，位于深圳中北部，地处深圳、东莞两市与龙岗、龙华两区交界，东与横岗街道相连，南与南湾、吉华街道相交，西与龙华区接壤，北与东莞市凤岗镇毗邻。

平湖街道是广深、平盐、平南多条铁路的交汇点，平湖火车站实现11分钟到罗湖、1小时到广州。辖区有4条高速路、5个出入口，与深圳机场、盐田港和市中心快速接驳。地铁10号线在平湖设有5个站点，平湖枢纽站将建成集铁路、轻轨和地铁于一体的综合交通枢纽。