1、检查手机卡及内存卡的插卡方向是否正确，有时候安装不正常也会导致自动关机。

2、检查手机电量是否有电，通过插上充电看充电界面，电量不足百分之二时会导致自动关机。

3、软件问题导致自动关机，确认近期是否安装不兼容的应用导致手机近期突然异常关机。建议恢复出厂设置并升级到最新的软件版本。

4、长按电源键10秒以上进行手机强制重启，如果手机能够正常进入到待机界面，则通过普通升级恢复操作方式进行手机修复。如果仍无法开机或者无法重启，则通过强制升级恢复操作方式进行手机修复。