1、把音响线路重插一遍再开机重启。

2、开始——设置——控制面板——声音和音频设备，把设备音量由低调至高。再在“将音量图标放入任务栏”前面打个√，点确定。

3、如果上一步的√打不了，而且颜色是灰色的。有两种情况:没有音频设备，缺少音量控制程序。

4、要是缺少音量控制程序sndvol32，可以到网上下载解压后复制到c:windowssystem32目录下。

5、右键击我的电脑—属性—硬件—设备管理器。展开“声音、视频和游戏控制器”，看前面有没有黄色的“？”号，有，说明缺少声卡驱动，如果有黄色“！”号说明声卡驱动不能正常使用，同时卸载有黄色！号的声卡驱动。并用驱动人生或驱动精灵更换声卡驱动。