ae工程师的工作内容是：1、提供产品技术支持，包括咨询解答、产品培训、现场技术指导、故障分析和排除；2、负责市场部沟通与信息反馈，参与技术培训和技术研讨；3、收集客户意见，制定市场需求，跟踪进展和市场反应；4、制定相关工具软件的作业指导书、产品说明书；5、负责文档的发放及归类。ae工程师是在生产、工程、管理、服务等一线岗位上，用科学技术创造性地解决工程问题，是连接研究工程师和普通技术操作人员的桥梁。只有经过ae工程师的努力才能使研究型人才的研发、设计、规划、决策转换成物质形态或者对社会产生具体作用。