用户成功下单： 首先，商户浏览完店铺之后选择要购买的食品，系统会自动识别有否达到配送金额，然后用户登录，提交订单，确认地址后在线付款，最后下单成功。

商家接单或不接单： 下单成功后，商家会收到订单通知，商家可以选择是否接单，若不接单，则填写拒单理由，通知用户订单被取消。若接单，则通知用户已接单。

骑手接单后取货送至用户：在制作完成后，商家通过系统通知骑手接单，骑手选择是否接单，如果被拒绝，则继续通知下一位接单员。若确认接单，系统则通知用户骑手已接单。骑手到店铺取货，开始配送，在系统勾选是否送达，订单完成后，系统通知用户送达，最后用户进行评价。