第一个是网卡损坏，需要换一块网卡，测试方法：用一台可以正常上网的电脑，把网线拔下来，插在破损电脑上，如果还是不能正常使用，证明网卡损坏。

第二个是网线损坏，需要换一块网卡，测试方法：用一根正常的网线，插在破损电脑上，如果能正常使用，说明原先的网线损坏。

第三个是路由器坏，需要换一个路由器，测试方法：用一台正常上网的电脑，插上网线，然后网线的另一端插在路由器，如果可以正常上网，说明路由器损坏。