洗衣机工作时，筒内的部分水流经过水道从毛绒收集器下端的入水口进入毛绒收集器，而后经过毛绒收集器上的过滤网将杂质滤除，并将杂质存留在毛绒收集器内，而洁净洗涤水则回到内筒中，整个洗涤过程中，这样的循环一直往复进行，从而去除洗衣机内的细小毛绒杂质；

如果洗衣机没有毛球收集器，洗涤时从衣物上脱落的毛细物品，就不可能被收集，都会粘结在衣物的表面，尤其对于颜色比较浅的异物粘结，如果有毛絮，会影响衣物表面的美观。