原因是用户将微信的录音权限关闭了。

解决办法是将微信的录音权限打开，操作步骤如下：

1、打开手机设置，在设置界面上，找到“其他应用管理”，点击进入。

2、然后找到微信图标，点击“打开”即可。

3、在手机的应用信息界面上面，找到“权限管理”点击进入。

4、界面下拉找到“录音”，点击“录音”，选择允许。

这时微信的录音权限就打开了，在微信说话时就可以录音了。