商号，是指一个企业的字号，企业的名称中包含着商号，商号在企业名称中的作用，是彰显企业的独特性，以使企业与其他企业相区分。字号，是指产品或服务的标记，字号的作用，是以一定的外部标记来区分产品或服务。可以这样说，商号是企业的名字，而字号则是企业提供的产品或服务的名字，商号和字号的共同作用，都在于为客户提供识别标记，引导消费者的选择，扩大自己的市场优势。