可能原因及解决办法：

1、硬件的问题，如电池的原因，非原装电池，可能和手机不兼容也会引起重启，解决办法是需要更换一块原装电池，如果还是不能解决问题，就不是手机电池的问题。

2、软件与软件冲突或者软件与硬件冲突的解决，解决办法是恢复出厂设值。

3、手机系统崩溃，解决办法是下载升级固件进行系统升级。

4、电池触点接触不良，解决办法是打开后壳，建议用针自行调整触点位置。