可以通过以下方案解决：

1、检查手机WIFI是否已经连接，如果手机WIFI没有连接，可以从手机主屏幕界面依次进入设置、无线局域网、打开局域网即可。

2、检查手机的网络信号是否已经开启，如果手机的网络信号没有打开，可以从手机的主屏界面进入设置、蜂窝移动网络，开启蜂窝移动数据功能。再重新进入浏览器刷新即可

3、手机浏览器版本太低。打开手机，点击设置选项，打开应用管理界面，对使用的浏览器进行升级即可。

4、也可以在手机浏览器中进入浏览器设置页面，依次清除浏览