三星手机锁住后要pin密码的解决办法是：

1、在手机关机状态下同时按住音量增大键、手机HOME键和手机电源键，等待屏幕亮起后即可放开，进入到手机Recovery模式；

2、进入到手机recovery模式后，屏幕弹出英文选择界面，选取Wipe Data选项点击确定，之后选取中间一行YES DELETE选项，点击确定选项；

3、在弹出的对话框中选取Wipe Cache Partition选项，之后点击确定选项；

4、在新的页面中选择第一项reboot system now选项，点击弹出对话框中的确认选项；

5、将手机进行重启后三星手机即可解锁。