1、可能因为系统更新导致问题出现，当系统为更新时，该软件不能上传铃声，此时更新系统，打开服务器即可；

2、可能因为手机本身连接错误导致问题出现，当手机连接不上服务器时，该软件不能上传铃声，此时重新连接手机即可；

3、可能因为内存不足导致问题出现，当手机内存不足时，该软件不能上传铃声，此时清理内存即可；

4、可能因为手机设备导致问题出现，当手机设备略低时，该软件不能上传铃声，此时更换手机设备即可。