1、如是不能存储在SIM卡上，请看是否SIM卡联系人已存满，如不是请更换SIM卡尝试。

2、如是手机中不能存储，可查看手机内存是否已满，可以删除一些软件或者多媒体文件尝试。

3、打开手机设置，选择应用程序点击打开，选择联系人选项，点击打开，清除数据尝试。

若问题依然存在，可以带上手机到当地的售后服务中心检测，找专业维修人员进行修复。