需要和卖家事先协商好，申请退款后，将货寄回给卖家 ，卖家有15天的时候来确认收货并处理退款，如果15天内商家没有做出任何操作，系统会自动把钱退回。

闲鱼：闲鱼是阿里巴巴旗下的闲置交易平台。会员只要使用淘宝或支付宝账户登录，无需经过复杂的开店流程，即可达成包括一键转卖个人淘宝账号中已买到宝贝、自主手机拍照上传二手闲置物品、以及在线交易等诸多功能。