原因： 羽绒服钻毛现象，多数是羽绒服所用的绒存在一定的问题。 如果购买到面料薄且较稀疏的绒制作而成的羽绒服就容易引起羽绒服钻毛的现象。

解决办法：

出现此类问题，应当保留购买发票，保持羽绒服原样。与经销商协商要求退货，如不允许退货，可以寻求消费者协会的帮助。选购羽绒服的方法：

购买双里双面设计的羽绒服。在购买羽绒服时不要买手感为薄且绒稀疏，不厚实面料的羽绒服。