首先检查wifi网络是否正常，打开浏览器看看用wifi能不能进入浏览器主页，同样道理检查4G网络是否能正常。如果网络没问题，则是手机网络设置问题，解决办法如下：

1、进入设置，点击siri选项卡；

2、首先开启siri开关；

3、选择启用siri；

4、进入siri设置界面，点击下方的语言，将语言设置的与你手机的区域设置相匹配；

5、重新开启siri就成功了。