买票时身份信息未核验：说明该身份信息没有输入到铁路客票系统，购票系统需要核实检查。需要本人持二代身份证前往火车站售票厅或者火车票代售点办理核验。中国银联与铁道部在北京签署战略合作协议。双方将在支付渠道完善、铁路金融产品创新、增值服务体系建设和行业标准制定等方面深入合作，共同推进铁路购票支付电子化，实行网络订票实名制，全国所有动车票都可以网上购买。