步步高S5C就是S5，机型没有区别。S5C是向有关部门的认证型号，S5（包装盒上）是宣传型号，只是宣传和认证方面的一些区别，产品没有任何区别。步步高家教机使用技巧：在使用家教机的过程中，若遇到卡机、死机或者开不开机的情况，首先用户先按一下家教机的电源键，接着看家教机的屏幕是否有变化。

若家教机的屏幕有明暗变化的话，则说明家教机的内存不足，因此出现了卡死的情况，只需将家教机静置1小时左右再查看是否亮屏就可以了。

若用户等待一小时后家教机还没有反应，可以再多等待一些时间，不过若超过两个小时都无法亮屏的话，或者说一开始直接按电源键无反应，则说明家教机出现了死机的情况，需要通过复位来恢复。