原因是账户被他人投诉举报了。最大的可能就是在连信的聊天中与他人的意见不合而发生了不愉快的沟通过程而被投诉，因此导致无法打捞或者发送漂流瓶。面对这种情况，用户一般等72小时就会自动解除封禁的，解除封禁以后就会恢复捡漂流瓶的功能了。如果72小时以后还没有恢复的话，请拨打客服电话反馈情况，申请解除封禁。