1、第一种可能就是不小心把音量键调小了,或者调成静音,遇到这个情况,在“设置”-“语音与振动”。

2、第二种情况就是如果升级了系统或者是安装的软件,从而导致接电话没有声音。

3、如果手机还有保修的话,最好还是拿到售后检查一下,看看是软件上的问题还是硬件好的问题。

4、如果卸载掉软件还没有办法解决这个问题的话,就需要恢复出厂设置了。

5、如果手机已经超过保修期的话,可以刷入最新的系统尝试一下。