支付宝不是好友时，转账步骤如下；

在手机桌面上找到支付宝的软件，点击打开；点击左下方“支付宝”这个界面，找到“转账”，点击进入；点击“转到支付宝账户”；输入转账对方的支付宝账户或者手机号；数字输入要转账的金额，款项明细或其他要注意的事项可以填在备注里，备注尽量简明扼要，字数限制在20字以内；再次确认收款人支付宝账户的各项信息，避免转错人；选择付款方式，输入六位数的密码，转账即可完成。