检查一下碎纸机是否有电，把开关重新按一下，看看机器马达会不会转动。如果转动那就说明可能感应头有问题，这得拿到厂家去维修的。检查电路板上的继电器是否损坏，在继电器上敲几下，有的时候是接触不良，敲两下就好了。更换继电器，说明继电器彻底坏，就必须更换。检查是否是进纸传感器坏了，感应不到纸的进入，需要专人来进行维修。检查是否是电机的驱动齿轮坏了，有断齿的现象。需要更换驱动齿轮。