首先检查手机和电脑USB接口、还有数据线等硬件的原因，稍微将usb接口的数据线摇动一下，或换个电脑USB接口一试，台式机可以选择机箱后面的USB接口；考虑是手机无法识别电脑还是电脑无法识别，一是否判断手机支持连接电脑，老版本的手机有些就不行。二是确定手机是否打开USB存储或者调试模式；选择打开usb存储设备，不打开电脑是没办法识别手机模式。