1、DVD盘片有问题，换一张光盘进行测试。

2、检查光驱是CDROM还是DVDROM，打开“我的电脑" 可以看到是CDROM还是DVDROM。如果是CDROM，那无论如何都打不开DVD光碟的。

3、DVD驱动器被某些程序挂死，这种情况重启就有解决。

4、DVD驱动器坏了，也就是电脑不能读取光盘，建议换个新的光驱。