1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务。使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。

2、检查“移动数据”开关是否开启。用手指向下滑动屏幕顶帘，向左滑动快捷栏，把“移动数据”点为绿色。

3、重置上网参数。在待机模式下，选择待机画面，点击“应用程序”、再点击“更多设置”、“移动网络”，之后点击“接入点名称”、“菜单”、“重置为默设置”，设置完成后，重启手机即可进行上网。