二维码扫描失败的原因如下：

1、二维码不清晰导致扫描失败。解决方法：重新扫描清晰有效的二维码；

2、光线强，反光导致扫描失败。解决方法：在光线适中的条件下进行扫描；

3、二维码已失效导致扫描失败。解决方法：重新扫描最新的有效的二维码；

4、扫描设备未连接网络或信号不佳。解决方法：在网络条件良好的条件下进行扫描。