故障原因：

1、软件设置有问题。

2、视频采集卡是否注册成功。

3、前端摄像机视频信号没有进入采集卡。

4、摄像机无电源供应或损坏，应该是采集卡的驱动被杀毒软件误删了。

解决方法：

1、重新设置软件。

2、卸载杀毒软件，然后重新安装驱动。

3、检查摄像机接头和摄像机电源是否正常工作。

4、检查摄像机与采集卡的连接，观察是否接触不良。