风暴英雄这款游戏是暴雪娱乐开发的一款大型MOBA类游戏，于2014年10月17日在国服开启测试。风暴英雄在测试过程中会出现许多问题和BUG，这是正常情况，也是进行测试的目的。出现严重的意外错误这种情况就是其中的一种常见的问题，出现的原因是风暴英雄这款游戏的还不够完善，以下解决办法：

1、暂时禁用安全软件;

2、关闭防火墙后再尝试安装；

3、确保使用管理员帐户运行程序。