1、方法一：关闭并重启电视。首先切断电源，放置30秒的时间，之后连接好电源，并重新启动电视。重启电视能够重置系统，让系统能够重新识别WiFi信号。

2、方法二：关闭并重启电视WiFi连接。首先点击打开菜单，进入设置栏。之后选择无线和网络设置部分，进入WiFi设置项目。然后在新窗口中选择关闭WiFi。最后在完成关闭操作后，重新进入该项目，选择打开WiFi。